**1. Definiciones**

1.1. «Dots Interactive»: hace referencia a Dots Interactive SAC, una empresa legalmente constituida bajo las leyes de Perú, con número de registro tributario (RUC) 20537203073.

1.2. «Cliente»: se refiere a cualquier individuo, empresa u organización que adquiere y utiliza los servicios de hosting proporcionados por Dots Interactive.

**2. Servicio de Hosting**

2.1. Dots Interactive proporciona servicios de hosting web a través de sus servidores, permitiendo a los clientes alojar sus sitios web, aplicaciones y correos electrónicos en nuestra infraestructura de servidor.

2.2. El cliente es responsable de garantizar que cualquier contenido alojado en nuestros servidores cumpla con las leyes y regulaciones aplicables, así como con los términos y condiciones establecidos en este documento.

**3. Almacenamiento de Archivos y Correos Electrónicos**

3.1. El cliente acepta que los archivos almacenados en nuestros servidores no deben exceder los límites de almacenamiento de 25 megabytes (MB) por archivo.

3.2. Dots Interactive se reserva el derecho de monitorear el uso del almacenamiento y tomar medidas, incluida la eliminación de archivos, si se determina que el uso excede los límites establecidos o infringe estos términos y condiciones.

3.3. Los correos electrónicos almacenados en nuestras cuentas de correo tienen una política de retención, y cualquier correo electrónico con más de 12 meses de antigüedad puede ser eliminado automáticamente por el sistema. Además, Dots Interactive se reserva el derecho de eliminar cualquier correo publicitario, incluyendo boletines, publicidad, campañas publicitarias de email, etc., que se encuentre en las cuentas del cliente.

**4. Uso Aceptable**

4.1. El cliente se compromete a utilizar los servicios de hosting de Dots Interactive de manera ética y legal. Se prohíbe expresamente el uso de nuestros servicios para actividades ilegales, incluyendo, pero no limitado a, el spam, la distribución de malware, el phishing y cualquier otro tipo de actividad maliciosa.

4.2. Dots Interactive se reserva el derecho de suspender o cancelar los servicios de hosting de cualquier cliente que se encuentre en violación de este acuerdo, sin previo aviso y sin responsabilidad.

**5. Mantenimiento y Disponibilidad del Servicio**

5.1. Dots Interactive se compromete a realizar mantenimientos programados con la menor interrupción posible para los clientes. En caso de mantenimientos que puedan afectar significativamente la disponibilidad de los servicios, se notificará a los clientes con anticipación.

5.2. No obstante, Dots Interactive no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de los servicios de hosting y no será responsable de cualquier interrupción en el servicio causada por eventos fuera de su control, incluyendo, pero no limitado a, fallas de hardware, ataques cibernéticos, o desastres naturales.

**6. Modificaciones de los Términos y Condiciones**

6.1. Dots Interactive se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos términos por parte del cliente.

**7. Ley Aplicable y Jurisdicción**

7.1. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lima, Perú.

**8. Situaciones Comunes en el Servicio de Hosting**

8.1. **Uso Excesivo de Recursos**: En el caso de que un cliente utilice una cantidad excesiva de recursos del servidor, Dots Interactive se reserva el derecho de limitar o suspender temporalmente el acceso a los servicios afectados hasta que se resuelva la situación.

8.2. **Copia de Seguridad de Datos**: Dots Interactive realiza copias de seguridad periódicas de los datos de los clientes como parte de sus servicios. Sin embargo, es responsabilidad del cliente realizar sus propias copias de seguridad de datos de manera regular para evitar la pérdida de información.

8.3. **Actualizaciones de Software**: Dots Interactive se encarga de mantener actualizado el software del servidor para garantizar su seguridad y estabilidad. Esto puede implicar actualizaciones periódicas que pueden afectar temporalmente la disponibilidad de los servicios.

**9. Propiedad Intelectual**

9.1. El cliente retiene la propiedad de cualquier contenido que aloje en nuestros servidores, sin embargo, concede a Dots Interactive el derecho no exclusivo de usar, reproducir, adaptar, modificar, distribuir y mostrar dicho contenido para la prestación de los servicios de hosting.

**10. Privacidad y Protección de Datos**

10.1. Dots Interactive se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos del cliente de acuerdo con nuestra política de privacidad. Los detalles sobre cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos los datos del cliente se describen en nuestra política de privacidad, disponible en nuestro sitio web.

**11. Cancelación del Servicio**

11.1. El cliente puede cancelar el servicio de hosting en cualquier momento, siguiendo los procedimientos establecidos por Dots Interactive. Cualquier pago previamente realizado no será reembolsado.

**12. Notificaciones**

12.1. Dots Interactive se comunicará con el cliente a través de los datos de contacto proporcionados durante el proceso de registro o actualización de la cuenta. Es responsabilidad del cliente mantener estos datos actualizados.

**13. Limitación de Responsabilidad**

13.1. En ningún caso Dots Interactive será responsable ante el cliente por daños indirectos

, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo, entre otros, pérdida de beneficios, datos o interrupción del negocio, independientemente de la forma de acción, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, incluso si se ha advertido a Dots Interactive de la posibilidad de tales daños.

**14. Indemnización**

14.1. El cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Dots Interactive, así como a sus directores, empleados, agentes y afiliados, de cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad, daños o gastos (incluidos los honorarios legales) que surjan del uso del servicio de hosting por parte del cliente o de cualquier violación de estos términos y condiciones.

**15. Reserva de Derechos**

15.1. Dots Interactive se reserva todos los derechos no expresamente otorgados en estos términos y condiciones. Ninguna disposición de este acuerdo será interpretada como una renuncia a los derechos de Dots Interactive bajo la ley aplicable.

–Actualizado el 10/03/2024